NOS ADAPTAMOS A TODAS LAS MEDIDAS PARA LA REDUCCIÓN DEL CONTAGIO POR EL COVID-19 PUBLICADAS POR EL INSTITUTO PARA LA CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA (ICTE)
RESERVAS Y PAGO
- RESERVAS:
La reserva de la actividad se hará por vía telemática (llamada telefónica, online, WhatsApp, RRSS).
- PAGO
- Una vez realizada la reserva, si algún cliente presentara síntomas, deberá comunicarlo a la empresa para la anulación de dicha reserva .
- Deberán venir provistos de mascarillas.
- Deberán respetarse las distancias sociales impuestas .
- Deberán custodiar el material proporcionado por la empresa desde el principio hasta el final de la actividad.
El pago de la actividad podrá hacerse en efectivo, con el importe exacto (para reducir al máximo la manipulación de dinero) o por cualquier Apps de pago (en muchas zonas del Parque donde se desarrolla la actividad la cobertura puede no estar garantizada). El pago mediante TPV bancario queda excluido para minimizar contacto con elementos e igualmente por falta de cobertura.
MATERIAL
El material necesario para el desarrollo de la actividad será desinfectado después de cada uso.
Dispondremos de solución hidroalcohólica a disposición de nuestros clientes.
Los monitores irán provistos de pantallas protectoras.
RECEPCIÓN DE CLIENTES
La recepción de los clientes que van a realizarla ruta se hará de forma ordenada y siempre guardando la distancia de seguridad necesaria.
Se tomará la temperatura a la recepción de los clientes.
La zona con que cuenta la empresa para almacenar su material , tendrá restringido el acceso a cualquier persona ajena a la empresa.
OBLIGACIONES PARA LOS CLIENTES
- Una vez realizada la reserva, si algún cliente presentara síntomas, deberá comunicarlo a la empresa para la anulación de dicha reserva .
- Deberán venir provistos de mascarillas.
- Deberán respetarse las distancias sociales impuestas .
- Deberán custodiar el material proporcionado por la empresa desde el principio hasta el final de la actividad.
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